Términos y Condiciones de Uso


1. Aviso

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2. Acuerdo de Uso de Información y Materiales

Los términos y condiciones de uso (los “Términos de Uso”) contenidos en este documento regirán el uso de cualquier sitio web o página web operado por Island Finance LLC (el “Sitio”). El Sitio es propiedad de Island Finance LLC. Estos Términos de Uso aplican al sitio web localizado en www.islandfinance.com. Este Sitio es provisto únicamente con fines informativos. El contenido de este sitio, incluyendo los términos, condiciones y descripciones en este documento está sujetos a cambios sin previo aviso. El uso no autorizado de o entrada en este Sitio, o el mal uso de las contraseñas y la información que aparecen en este sitio, está estrictamente prohibido.

Su elegibilidad para ciertos productos y servicios está sujeta a la aceptación final por parte de Island Finance LLC o terceros, según corresponda. Con respecto a la información, los productos y servicios que ofrece este sitio, ninguna distribución o solicitud es hecha por Island Finance LLC a cualquier persona para usar cualquier información, productos, servicios o materiales en una jurisdicción donde dicha información, productos, servicios o materiales es prohibido por ley.

Toda la información enviada a Island Finance LLC a través de este Sitio se considerará propiedad de Island Finance LLC y Island Finance tendrá la libertad de utilizar, con cualquier fin, toda idea, concepto o técnicas contenidas en dicha información. Island Finance LLC no está sujeto a ninguna obligación de confidencialidad respecto a la información presentada excepto así sea especialmente acordado o como lo requiera la ley.

3. Términos de uso de medios sociales

Las presentes condiciones de uso, que incluyen las directrices para cada comunidad de medios sociales se establece a continuación (colectivamente, los " Términos"), rigen el acceso y el uso de las páginas de medios sociales de Island Finance LLC ("Island Finance PR", "nosotros", " nosotros" o "nuestro"). Al acceder o utilizar nuestras páginas de medios sociales, usted acepta que ha leído y entendido estos Términos y usted acepta estar legalmente obligado por estos Términos, nuestras políticas y las de terceros alojando nuestras páginas de medios sociales, y las leyes y reglamentos aplicables. Si usted no está de acuerdo, entonces usted no debe acceder o utilizar nuestras páginas de medios sociales.

Nos reservamos el derecho absoluto, de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones son efectivas tan pronto como se publiquen. También nos reservamos el derecho de renunciar o modificar cualquiera de estos Términos que se aplican a una publicación específica o individual, sin perjuicio de la aplicación de estas condiciones a todas las otras publicaciones.

4. Enlaces a otros sitios

Island Finance LLC podrá establecer en este Sitio enlaces a sitios web mantenidos y operados por terceros para que usted acceda bajo su entera responsabilidad y discreción. El establecimiento de estos vínculos en este Sitio no implica una aprobación o recomendación por parte de Island Finance de opiniones, ideas, bienes, productos, información o servicios ofrecidos a través de este tipo de sitios web enlazados. Su participación en sitios Web, incluyendo el pago por, y la entrega de cualquier mercancía, productos o servicios, se basa únicamente en su relación con el proveedor de sitio web vinculado.

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5. Renuncia de Garantías

EL ACCESO Y USO DE ESTE SITIO ES BAJO SU PROPIO RIESGO. ESTE SITIO Y SU CONTENIDO, INCLUYENDO TODO EL TEXTO , diseño, software , imágenes, gráficos , sonido, grabaciones , imágenes , código fuente y enlaces u otros elementos , se proporciona "TAL CUAL", " DONDE ESTÁN" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA , INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A , LAS GARANTÍAS DE TÍTULO, COMERCIALIZACIÓN, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O INFRACCIÓN. ADEMÁS, NO SE OFRECE GARANTÍA ALGUNA DE QUE ESTE SITIO SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES, VIRUS U OTRO CÓDIGO DAÑINO AL DISPOSITIVO DESDE EL CUAL LO ACCEDA.

6. Limitación de la responsabilidad

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7. Indemnización

En caso de violación a estos términos de uso o cualquier tipo de uso inapropiado de este Sitio, su contenido o información el usuario será responsable de costear los honorarios y costas de representación legal, indemnizar y responder totalmente por cualquier reclamación incoada contra Island Finance, sus directivos, agentes, empleados y contratistas o si Island Finance tuviese que ir contra el usuario por razón de su violación a los términos o por daños causados.

8. Condiciones adicionales

Algunas páginas de este Sitio pueden contener términos y condiciones que son adicionales a estos Términos de Uso. En el caso de un conflicto, los términos y condiciones por separado regirán los productos y servicios ofertados o prestados en dichas páginas.

9. Derecho de modificar o terminar

Island Finance LLC se reserva el derecho a modificar los productos y servicios ofrecidos en este Sitio. Island Finance LLC también se reserva el derecho de suspender el acceso a dichos productos y servicios, o el acceso a este Sitio, en todo o en parte, en cualquier momento.

10. Separación y Sustitución

Si alguno de los términos de estas condiciones de uso fueran halladas inválidas por un tribunal competente, los restantes términos y condiciones permanecerán con toda su fuerza y vigor. La disposición que se declare inválida o inaplicable será sustituida por aquella disposición válida y/o aplicable que se acerque más al espíritu e intención del interés que se busca proteger.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos de Uso constituyen un contrato entre usted y Island Finance LLC. Usted acepta que el uso de este Sitio se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin tener en cuenta los conflictos de leyes del mismo. El usuario acepta expresamente someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

12. Los derechos de contenido

Para cualquier contenido que usted envíe a nuestras páginas de medios sociales, incluyendo , pero no limitado a datos, mensajes de texto, archivos, documentos, imágenes, fotografías, vídeos , trabajos audiovisuales, composiciones musicales, grabaciones sonoras, publicaciones que contengan su nombre y /o el de otra persona, parecidos, voces, nombres de pantalla , perfiles, acciones , apariciones , actuaciones u otra información biográfica o material , y cualquier otro material, usted otorga a Island Finance LLC y nuestros sucesores y cesionarios , una licencia perpetua, irrevocable, libre de regalías, no transferible y la licencia para usar, copiar, modificar, eliminar en su totalidad, adaptar, publicar , traducir, crear trabajos derivados de y/o vender y/o distribuir tal contenido y/o incorporar dicho contenido en cualquier forma, medio o tecnología en todo el mundo , sin restricciones para cualquier propósito, sin el requisito de cualquier permiso o compensación para usted.

13. Renuncia

El contenido publicado por Island Finance LLC en nuestras páginas de medios sociales se proporciona "tal cual", sin garantía de ningún tipo. Island Finance LLC no se hace responsable por el contenido publicado por un tercero, incluyendo los mensajes hechos por los empleados o agentes de Island Finance LLC que no están autorizados por Island Finance LLC para hacer este tipo de mensajes. Contenido enviado por terceros puede no representar puntos de vista y las opiniones de Island Finance LLC.

14. Política de comentarios y publicación

Island Finance LLC Tiene como política institucional ser vehículo de la libre discusión de ideas en nuestras redes, siempre y cuando estas se enmarquen dentro de los principios del respeto y la educación entre nuestros usuarios y para con los miembros de nuestro equipo. Por eso, nos reservamos el derecho de eliminar cualquier publicación o comentario que consideremos:

  • Profanos, obscenos, inapropiados, perjudiciales o no relacionados.
  • Que contenga, material sexualmente explícito o pornográfico de cualquier tipo, donde se utilizan los símbolos, iniciales, faltas de ortografía intencionales u otros caracteres para sugerir lenguaje profano.
  • Amenazas, ataques personales, lenguaje abusivo, difamatorio, despectivo, o inflamatorio, o acoso o el hostigamiento de cualquier persona, entidad u organización.
  • Los comentarios discriminatorios que contienen el discurso de odio de algún tipo en cuanto a edad, sexo, raza, religión, nacionalidad, orientación sexual o discapacidad.
  • Falsa, inexacta, difamatoria o engañosa de cualquier manera.
  • Spam, o que contienen o la vinculación a cualquier tipo de virus, malware, spyware o programa similar que pueda causar daño a la computadora de un usuario.


Para el beneficio de la discusión sana, le pedimos que los comentarios permanezcan relacionados al tema. Esto quiere decir que los comentarios deben estar relacionados con el tema que se está discutiendo dentro de esa publicación en el muro. Aunque acogemos con satisfacción las críticas razonables, podemos eliminar los comentarios negativos acerca de Island Finance LLC y/o de nuestros competidores que no sean relevantes y no se sumen a la experiencia en general.

Podemos eliminar los comentarios que consideremos fuera de tema, incluyendo peticiones. Además, es posible eliminar mensajes idénticos por el mismo usuario o varios usuarios (un grupo de personas que envían mensajes idénticos o una persona que se presenta bajo diferentes alias). En el caso de mensajes idénticos, por lo general se dejará la primera presentación y se eliminarán los duplicados.

15. Políticas de Derechos de Autor y de Propiedad Intelectual

Además de nuestros derechos sobre los contenidos, tenga en cuenta las siguientes políticas de derechos de autor y propiedad intelectual:

  • Violación de los derechos de autor de cualquier parte, patentes, marcas, secretos comerciales, propiedad intelectual u otros derechos de propiedad o derechos de publicidad o privacidad está estrictamente prohibido y es de su exclusiva responsabilidad.
  • Al enviar cualquier contenido a nuestras páginas de redes sociales, el usuario garantiza y representa que usted es el propietario de los derechos de los contenidos o que el titular del derecho de autor de los contenidos le ha concedido permiso para usar dicho contenido coherente con la manera y el propósito de su uso.
  • El uso de nuestras páginas de las redes sociales para distribuir copias no autorizadas de material con derechos de autor, incluyendo fotos, ilustraciones , textos, grabaciones , diseños, programas de ordenador u obras derivadas de este tipo de programas está estrictamente prohibido y sujeto a nuestra eliminación.


16. Enlaces a sitios de terceros

Ocasionalmente podemos publicar enlaces a sitios de terceros, cuando pensamos que encontrará útil la información. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no significa o de ninguna manera constituye una aprobación del sitio o de la empresa y de terceros que tienen políticas de privacidad diferentes a Island Finance LLC. Usted debe revisar la política de privacidad del tercero antes de proporcionar cualquier información personal en ese sitio.

17. Protección de Privacidad de menores en línea

Las páginas de Internet y los servicios en línea de Island Finance LLC no están orientadas a menores de trece (13) años de edad y no promueven que estos provean su información personal. Por consiguiente, Island Finance no recopila intencionalmente información de menores de trece (13) años de edad. Si usted tiene conocimiento de que hemos recibido dicha información, cumpliremos con los requisitos de la Ley de Protección de Privacidad Infantil en Internet (Children's Online Privacy Protection Act, o COPPA), incluyendo la eliminación de dicha información de nuestros sistemas. Para obtener información adicional sobre COPPA, puede acceder a la página del Federal Trade Commission en: www.FTC.gov.

18. Limitación de la responsabilidad

Excepto cuando esté prohibido por ley, en ningún evento Island Finance será responsable por cualquier daño indirecto, consecuente, ejemplar, incidental o punitivo, incluyendo la pérdida de beneficios, aun si nuestra institución ha sido avisada de la posibilidad de dicho daño.

Algunos consejos para ayudarle a identificar si usted salió de la página de Internet de Popular:

  • En vez de una dirección de Internet de Popular, el “URL” de la páginas de terceros con enlace a nosotros aparece en la caja (o campo de dirección) de su navegador.
  • La página de terceros con enlace a nosotros aparece en una nueva ventana de su navegador. La apariencia de esta nueva página, incluyendo los colores y los diseños gráficos, son significativamente diferentes a los de nuestra página.
  • La página de terceros con enlace a nosotros no aparece en una nueva ventana de su navegador, pero podrá encontrar una o más de las siguientes:
  • El logo de otra compañía diferente aparecerá en la esquina superior derecha o en otra localización en la página de terceros con enlace a nosotros, junto con las frases “Powered by”, “Brought to you by”, o “Provided by”.
  • El primer enlace de navegación se refiere a una descripción de la compañía que patrocina la página de terceros. El título podría ser “About (Third Party’s Name)”.
  • Una declaración de política de privacidad y términos de uso de terceras personas son identificados en vez de la de Island Finance.
  • Información al pie de la página contiene información sobre una compañía diferente a Island Finance.



19. Indemnización

Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a Island Finance LLC, su matriz, subsidiarias, y los funcionarios, directores y agentes de los mismos, de cualquier reclamación de terceros que surjan del uso de nuestras páginas de medios sociales en violación de estos Términos.

20. Intimidad

Tenga en cuenta que, con respecto a cada plataforma de medios sociales con las que Island Finance LLC se involucra, Island Finance LLC sigue la política de privacidad de la plataforma con respecto al contenido que usted envíe a páginas de medios sociales de Island Finance LLC. Island Finance LLC cumple y espera que usted cumpla con el mandato de la plataforma de medios sociales utilizada y otros términos que apliquen. Las directrices para cada comunidad presentadas a continuación contienen enlaces a las políticas de privacidad aplicables.

PARA PROTEGER SU PRIVACIDAD Y LA PRIVACIDAD DE OTROS, POR FAVOR NO INCLUYA INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL NO PÚBLICA, COMO NÚMEROS DE SEGURO SOCIAL, números de cuenta, números de teléfono o direcciones de correo electrónico en CUALQUIER COMENTARIO O POST. Si incluye INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL EN SU COMENTARIO, SU COMENTARIO O POST pueden ser borrados.

21. Directrices de Facebook para los Consumidores

Bienvenidos a nuestra página de fans en Facebook. Aquí hay algunas pautas para hacer nuestra relación con Facebook fuerte y una que funcione bien para todos. Una comunicación clara es la raíz de toda buena relación. Es por eso que estamos muy contentos de compartir lo que estamos haciendo en las comunidades locales con usted. Sin embargo, porque la banca es una industria altamente regulada, hay que seguir ciertas reglas.

Nuestra página de Facebook es pública, lo que significa que cualquiera puede ver sus mensajes en Facebook y sus mensajes pueden incluso aparecer en los resultados de motores de búsqueda (como en Google o Yahoo!). Aunque queremos fomentar la discusión sana, ocasionalmente podemos eliminar los mensajes que no se ajusten a nuestras normas de la comunidad. Debido a que nuestra página de Facebook es una página pública y cualquier persona puede participar, no podemos ser responsables de opiniones expresadas que no sea la nuestra.

Por lo tanto, animamos a todos a:

  • Circunscribirse al tema, utilizar la cortesía común y ser respetuoso con los demás
  • Enviar su propio contenido original, y evitar que el contenido que usted sabe que pertenece a otra persona, o sea equivocado, engañoso o fraudulento
  • No se debe publicar el trabajo de otro con derechos de autor a menos que tenga permiso
  • Jamás postear información personal, de identificación o confidencial



22. Las consultas de servicio al cliente

Usted puede recibir ayuda sobre productos y las cuentas personales a través de nuestros canales:

Sitio web: https://www.islandfinance.com

Teléfono: 1-787-281-2020

Correo electrónico: calidaddeservicio@island-finance.com

En persona: https://www.islandfinance.com/sucursales/

Island Finance LLC tiene presencia en diversos puntos de venta de medios sociales / redes sociales y en ocasiones puede identificar y responder a los clientes que buscan asistencia con cuestiones relacionadas con la banca. En el caso de que un cliente reciba una comunicación de ese tipo de Island Finance LLC, el cliente será dirigido a otros canales de Island Finance LLC que aborden más eficazmente esas preocupaciones.

23. Políticas de moderación

Nuestra página de Facebook es moderada por Island Finance LLC. Todos los comentarios y los mensajes serán revisados para asegurarse de que cumplen con nuestras políticas. Nos reservamos el derecho a eliminar los comentarios o mensajes que consideramos ser abusivos, inflamatorios o inapropiados o no relacionados con el tema. Haremos todo lo posible para responder de manera oportuna, sin embargo, no podemos responder a todos los comentarios.

Tenga en cuenta:

  • No se debe publicar o transmitir material que usted no tiene el derecho de mostrar o transmitir por ley (por ejemplo, derechos de autor, secretos comerciales o valores) o debido a sus relaciones contractuales o fiduciarias.
  • Nuestra página de Facebook no puede ser utilizada para la presentación de cualquier reclamación, demanda, queja formal o informal, o de cualquier otra forma de aviso legal y/o administrativo o proceso, o por el agotamiento de cualquier recurso legal y / o administrativo.
  • Nuestra página de Facebook no debe ser utilizada para reportar phishing o actividad criminal. Correos electrónicos sospechosos deben ser enviados a calidaddeservicio@island-finance.com. Si usted desea hacer un informe, por favor llame al 1-787-281-2020 y un asociado de los servicios al cliente le puede ayudar.
  • Island Finance LLC se reserva el derecho de prohibir a cualquier usuario de nuestra página sin previo aviso por escrito o el consentimiento de violaciones de las políticas comunitarias. Cualquier comentario(s) registrado que consideremos criminal o fraudulento en la naturaleza, o que instigue o implique violencia hacia uno mismo o de otro puede ser reportado a las autoridades correspondientes.



24. Políticas de Privacidad y Seguridad

Con respecto al contenido recogido a través de nuestra página de Facebook, Island Finance LLC sigue la política de privacidad de Facebook. Tenga en cuenta que al visitar cualquier página oficial de Island Finance LLC en Facebook, cuando aplique también está sujeto a los términos y condiciones de la política de privacidad de Island Finance LLC y los Términos de Uso de Medios Sociales, así como los términos de servicio y política de privacidad de Facebook.

25. Violación de Estos Términos de Uso

Island Finance podrá divulgar cualquier información sobre usted (incluyendo su identidad) si determinamos que dicha divulgación es necesaria con relación a cualquier investigación o queja relacionada a su uso del Sitio, o para identificar, contactar, o traer acción legal contra alguien que pueda estar causando daños a o esté interfiriendo con (ya sea con o sin intención) los derechos o propiedad de Island Finance, o los derechos o propiedad de visitantes o usuarios del Sitio, incluyendo clientes de Island Finance. Nos reservamos el derecho en todo momento de divulgar cualquier información que entendamos necesaria para cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o requisito gubernamental. También podremos divulgar su información cuando se determine que la ley aplicable requiere o permite dicha divulgación, incluyendo intercambio de información con otras compañías y organizaciones para propósitos de protección de fraude. Usted reconoce y acuerda que Island Finance pudiera conservar cualquier transmisión o comunicación hecha por usted con Island Finance a través del Sitio u otro servicio ofrecido en o a través del Sitio, y podrá divulgar dichos datos si fuera requerido por ley o si Island Finance determina que dicha conservación o divulgación es razonablemente necesaria (1) para cumplir con procesos legales, (2) para hacer valer estos Términos de Uso, (3) para responder a reclamos de que tal información viole los derechos de otros, o (4) para proteger los derechos, propiedad o seguridad personal de Island Finance, sus empleados, usuarios o visitantes del Sitio, o el público en general. Usted acuerda que Island Finance podrá, bajo su entera discreción y sin previo aviso, terminar su acceso al Sitio y/o bloquear su acceso futuro al Sitio si determinamos que usted ha violado estos Términos de Uso u otro acuerdo o guías que puedan relacionarse con su uso al Sitio o por otra causa, que incluye (pero no está limitado a) (1) requisitos por ley o por agencias gubernamentales, (2) discontinuación o modificación del material del Sitio o cualquier servicio ofrecido en o a través del Sitio, o (3) problemas o situaciones técnicas no esperadas.